Instalar una eSIM lleva dos minutos. Lo ideal es hacerlo en tu casa, con wifi, antes de viajar: el plan empieza a correr recién cuando la eSIM se conecta a una red del destino.
Antes de empezar
- Tu teléfono tiene que aceptar eSIM y estar liberado. Marcá *#06#: si aparece un número EID, tiene eSIM. Podés buscar tu modelo acá.
- Conectate a wifi. La descarga de la eSIM necesita internet.
- Tené el QR en otra pantalla (la computadora o el teléfono de alguien), porque lo vas a escanear con el teléfono donde se instala. Si no tenés otra pantalla, en la página de tu pedido también están los datos para cargarla a mano.
En iPhone
- Abrí Configuración y entrá a Celular (o Datos móviles).
- Tocá Agregar eSIM (o Agregar plan celular) y elegí Usar código QR.
- Escaneá el QR y seguí los pasos. Cuando pregunte por el nombre de la línea, ponele algo como Viaje.
- Para los datos móviles elegí la línea Viaje. Para llamadas y mensajes dejá tu línea de siempre.
- Desactivá Cambio de datos celulares para que el teléfono no use tu chip argentino si la señal baja.
En Android
Los nombres cambian un poco según la marca, pero el camino es parecido:
- Abrí Ajustes y buscá Conexiones o Red e Internet.
- Entrá a Administrador de SIM (o SIMs) y tocá Agregar eSIM o Descargar una SIM.
- Elegí Escanear código QR y apuntá al QR.
- Cuando termine, en Datos móviles elegí la eSIM nueva.
Al llegar al destino
- En la línea de la eSIM, prendé la itinerancia de datos (roaming de datos). No genera ningún cargo: la eSIM ya está paga.
- En tu chip argentino, apagá la itinerancia de datos para que no use datos afuera.
- Esperá uno o dos minutos: el teléfono se conecta solo a una red local.
Si algo no funciona
- Dice que está instalada pero no navega: revisá que los datos móviles estén en la eSIM y que su itinerancia de datos esté prendida.
- No encuentra señal: apagá y prendé el modo avión, o elegí la red a mano en la configuración de la línea.
- El QR no se lee: agrandalo en la pantalla o usá la carga manual con los datos de la página de tu pedido.
- No borres la eSIM del teléfono hasta que termine el viaje: en general el QR se usa una sola vez.
Si te trabás en algún paso, escribinos y te ayudamos.